退換貨規則 『台灣地區』
退貨:
1. 依《消費者保護法》規定，消費者享有商品簽收翌日起算七天之鑑賞期，欲退購者請於七日內提出，逾期恕不受理 。若有商品收到瑕疵狀、品項寄送錯誤、商品污損及其他嚴重瑕疵情況，也請於7日內向Ｂ.LOW申請
2.商品尺寸因為人工測量，會有±2cm以內誤差。個人因素、商品顏色色差 (每台電腦、手機呈色皆有些許誤差)、輕微線頭脫線、0.2mm內混色線、布料氣味(新品容易有原布料氣味，風乾清洗後會漸漸消除)、釦眼未開等，這些皆屬國際驗貨標準可接受範圍，以上皆不接受換貨申請。
3..退回商品需包裝完好無損和附件齊全，（吊牌、商標完整未剪，無汙漬、無下水、無修改、無人為使用痕跡、香水）；若商品有附夾鏈袋、防塵袋、品牌衣架或紙盒…等特殊包裝也需保持完整無損一同退回如有不符上述退貨條件，Ｂ.LOW將無法受理您的退貨申請，請留意避免影響您退貨之權益
4..鞋款商品辦理退貨時，鞋盒屬商品配件之一，請勿直接黏貼，一經毀損恕無法受理退貨，煩請另行包裝（勿使用透明袋類），以免因人為瑕疵毀損造成退貨後續爭議
5.貼身衣物、耳環類商品涉及個人衛生，因此不接受退換貨，請見諒
6.退貨後保留的商品如未達免運資格，退款金額將自動扣除運費
換貨
1.提供同商品不同尺寸，商品請保持完整，寄回運費需由買方負擔
2.收到商品後七日內提出換貨申請，若無重大瑕疵 (例：商品顏色認知，每台電腦呈色皆有些許誤差、線頭輕微脫線、個人因素等等)，恕不接受換貨申請
3.換貨前請先使用訊息答聯繫，詢問該商品有無現貨
4.換貨若非因賣方因素 (例：商品瑕疵、商品寄送錯誤)，須由買方負擔寄回之運費
5.換貨差額貨運費，匯款至
戶名：萍果工作室
銀行：013（國泰世華）
帳號：053035009562
退換貨規則『 海外地區』
1.B.LOW沒有提供國外會員退換貨的服務
2.請您於選購商品時，謹慎確認商品後再行結帳，B.LOW一定也會謹慎的檢查商品後才包裝出貨
3.若遇到商品斷貨等狀況,我們提供相通付款方式退款或是轉購物金的方式，還請國外會員多多見諒!
※若您收到的商品出現瑕疵，請於7日內向我方客服人員提出申訴
退款規則
您可選擇將退款金額轉為購物金或直接退款
如選擇直接退款，將依照訂單付款方式做退款，選擇貨到付款、ＡＴＭ轉帳繳款，一律使用轉帳退款方式退款
信用卡刷退工作日７－１０天（不含假日）
轉帳退款工作日１－７天
如果有任何問題可以直接聯絡客服Line
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我們會儘快於上班時間回覆您
